Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Правила возврата
Возврат полной стоимости билета на лесную прогулку или мастер-класс возможен не менее, чем за 72 часа до предполагаемого времени прогулки. В этом случае ваш билет выкладывается на сайт, его приобретает другой желающий, а вам возвращаются денежные средства.
Возврат 50% стоимости билета возможен, если вы сообщаете об отказе от билета не менее, чем за 48 часов до времени прогулки.
Если вы сообщаете о своем намерении отказаться от билета менее, чем за двое суток до времени мероприятия, вернуть стоимость билета мы не сможем, так как место в группе уже занято за вашим ребенком, и мы не успеем передать его другому желающему. Мы стараемся, чтобы наши гости могли заранее спланировать поездку в Переделкино, и благодарим вас за понимание.
Возврат денежных средств происходит при помощи того же способа, который был выбран при оплате покупки. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - не позже, чем за три дня до мероприятия.
Каждый билет приобретается исходя из согласия Продавца на участие Потребителя в мероприятии, а значит приобретенный билет является индивидуальным и выдается на конкретного Потребителя.
При отказе потребителя от покупки продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу Robin.peredelkino@gmail.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» продавцом.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу Robin.peredelkino@gmail.com
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Возврат полной стоимости билета на лесную прогулку или мастер-класс возможен не менее, чем за 72 часа до предполагаемого времени прогулки. В этом случае ваш билет выкладывается на сайт, его приобретает другой желающий, а вам возвращаются денежные средства.
Возврат 50% стоимости билета возможен, если вы сообщаете об отказе от билета не менее, чем за 48 часов до времени прогулки.
Если вы сообщаете о своем намерении отказаться от билета менее, чем за двое суток до времени мероприятия, вернуть стоимость билета мы не сможем, так как место в группе уже занято за вашим ребенком, и мы не успеем передать его другому желающему. Мы стараемся, чтобы наши гости могли заранее спланировать поездку в Переделкино, и благодарим вас за понимание.
Возврат денежных средств происходит при помощи того же способа, который был выбран при оплате покупки. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - не позже, чем за три дня до мероприятия.
Каждый билет приобретается исходя из согласия Продавца на участие Потребителя в мероприятии, а значит приобретенный билет является индивидуальным и выдается на конкретного Потребителя.
При отказе потребителя от покупки продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу Robin.peredelkino@gmail.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» продавцом.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу Robin.peredelkino@gmail.com
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактная информация
Расчетный счет 40802810838000321463
БИК Банка 044525225
Кор счет 30101810400000000225
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛАНЦМАН ЕКАТЕРИНА ЮРЬЕВНА
ИНН 773127379759
Robin.peredelkino@gmail.com
БИК Банка 044525225
Кор счет 30101810400000000225
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛАНЦМАН ЕКАТЕРИНА ЮРЬЕВНА
ИНН 773127379759
Robin.peredelkino@gmail.com
