Правила посещения

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Настоящие Правила посещения организованного детского прогулочного маршрута по территории дома творчества Переделкино (далее – Правила), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ИП Ланцман Екатериной Юрьевной (далее – Организатор) и любым лицом (далее – Сопровождающий), возникающие при посещении таким лицом мероприятия, проводимого по адресу: 108816, Россия, Москва, ДСК Мичуринец, поселение Внуковское, ул. Погодина, 4 (территория Дома творчества Переделкино).
Правила являются обязательными для всех Сопровождающих.
Предметом оферты является предоставление Сопровождающему права посещения мероприятия на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Акцептом признается покупка заинтересованным лицом билета на мероприятие.


В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Организатор имеет право отказать в покупке билета и последующем посещении Мероприятия лицам, выражающим несогласие с условиями настоящих Правил.

Термины и определения:
Мероприятие — организованный детский прогулочный маршрут по территории Дома творчества Переделкино «Лесная прогулка».
Дети (Ребенок) — несовершеннолетние лица до 16 лет (включительно). Билет – подтверждение участия в Мероприятии в электронном или бумажном виде.
Сопровождающий — родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.
Место проведения Мероприятия — территория Дома творчества Переделкино по адресу: 108816, Россия, Москва, ДСК Мичуринец, поселение Внуковское, ул. Погодина, 4.
Программа Мероприятия — совокупность действий, предусмотренной Программой Мероприятия, осуществляемых Детьми и Сопровождающего под руководством Сотрудника Организатора, в месте проведения Мероприятия.
Сотрудники Организатора – линейный персонал Организатора, обеспечивающий всестороннюю помощь Сопровождающему в оплате Мероприятия, навигации в месте проведения Мероприятия и пользованию оборудованием, инвентарем и иными материальными ценностями Организатора, осуществляющие проведение Мероприятия. Сотрудники Организатора имеют право давать обязательные к исполнению указания Сопровождающему вплоть до требования покинуть место проведения Мероприятия.

1. Общие положения
1.1. Мероприятие - двухчасовой организованный детский прогулочный маршрут по территории Дома творчества Переделкино, согласно Программе, проводимый Организатором с целью развить интерес к исследованию, играм и творчеству на природе, сформировать положительный образ Переделкина как уголка жизни увлеченных писательством и природой людей, для Детей возраста от 4(четырех) до 8(восьми) лет в организованной группе не более 10(десяти) Детей.
1.2. Настоящие правила посещения распространяются без исключения на всех лиц, находящихся в месте проведения Мероприятия, а также на законных представителей несовершеннолетних, находящихся в месте проведения Мероприятия.
1.3. Оплачивая Заказ, Сопровождающие соглашаются с настоящими Правилами, правилами, установленными для приобретаемой категории билета (при их наличии), а также с Программой проведения Мероприятия.
1.4. Приобретение Сопровождающим билетов на участие в Мероприятии является подтверждением факта ознакомления и выражения безоговорочного согласия с настоящими Правилами, а также правилами использования имущества Организатора, размещенных на специальных информационных стендах/табличках.
1.5. Билет предоставляет лицу право нахождения на Мероприятии в течение всего времени его проведения, на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах, при этом в случае если Сопровождающий находится на Мероприятии меньшее количество часов, чем указано выше, Организатор считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость Мероприятия не подлежит изменению в сторону уменьшения.
1.6. Нахождение взрослых на Мероприятии возможен только в качестве Сопровождающих одного или нескольких Детей в возрасте от 4 (четырех) до 6 (шести) лет (включительно). Сопровождающий находится на Мероприятии без приобретения Билета.
1.7. Организатор имеет право отказать в обслуживании Сопровождающему по своему усмотрению.
2. Режим проведения Мероприятия
2.1. Информация о времени проведения Мероприятия указана на официальном сайте robinperedelkino.com.
2.2. Организатор вправе внести изменения во время проведения Мероприятия. Информация об изменениях публикуется на официальном сайте robinperedelkino.com.
2.3. Продажа Билетов на Мероприятие прекращается за 30 (тридцать) минут до начала Мероприятия.
3. Билеты
3.1. Билеты на Мероприятие могут быть приобретены только полностью дееспособным лицом.
3.2. Билеты могут быть приобретены как с помощью сети Интернет, так и непосредственно в кассе Организатора.
3.3. В случае приобретения Билета с помощью сети Интернет, Сопровождающий обязан предъявить Сотруднику Организатора информацию о Заказе, полученную им после оплаты Заказа. Информация о Заказе может быть предоставлены в бумажном или электронном виде (т.е. на экране электронного устройства).
3.4. Организатор вправе на своё усмотрение ограничивать количество билетов как на кассах, так и на сайте.
3.5. Сопровождающие обязаны сохранять чеки об оплате до конца пребывания на Мероприятии.
3.6. Посещение Мероприятия по одному билету возможно только один раз и только для одного Сопровождающего, если иное не предусмотрено билетом.
3.7. Сотрудник Организатора оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст Ребенка и Сопровождающего. В случае отсутствия такого документа Сотрудник Организатора вправе отказать такому лицу в участии в Мероприятии.
3.8. Организатор вправе вводить дополнительные категории билетов, различающиеся по стоимости и включающие дополнительные услуги. Перечень дополнительных услуг, для каждой категории билета устанавливается дополнительно Распоряжением Организатора.
3.9. Возврат стоимости билета производится в порядке и размере, указанном в Договоре- оферты.
4. Правила поведения. Права и обязанности Сопровождающих
4.1. Дети с 4 до 6 лет могут участвовать в Мероприятии только в сопровождении совершеннолетнего Сопровождающего.
4.2. Сопровождающие вправе свободно перемещаться организованной группой в течение времени проведения Мероприятия в сопровождении Сотрудников Организатора.
4.3. Сопровождающий обязан ознакомиться с Правилами безопасности и соблюдать их в течение всего Мероприятия.
4.4. Сопровождающие обязаны следовать указаниям Сотрудников Организатора.
4.5. Сопровождающие обязаны бережно относиться к реквизиту, оборудованию и иному имуществу Организатора и третьих лиц, а также к природной среде.
4.6. После окончания Мероприятия Сопровождающие обязаны возвратить Сотруднику Организатора весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество, используемое в Мероприятии.
4.7. Сопровождающий вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка на Мероприятии для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая при этом в кадр других Детей, Сопровождающих и Сотрудников Организатора без их согласия или согласия законных представителей Детей.
4.8. Взрослые не вправе покидать место проведения Мероприятия, за исключением случаев, когда такой Взрослый является Сопровождающим Ребенка возраста 6 лет и старше.
4.9. Сопровождающий обязан предоставить информацию о ребенке и себе (путем заполнения стандартной анкеты-согласия).
4.10. Сопровождающие обязаны указывать достоверную информацию о себе.
4.11. Сопровождающий обязан обеспечить Организатора возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.
4.12. Сопровождающий, в случае оставления ребенка (возраста 6 лет и старше) на Мероприятии, обязан вернуться к окончанию времени посещения Мероприятия ребенком. Ребенка вправе забрать только лицо, которое указано в стандартной анкете-согласии, заполненной в момент оставления данного ребенка на Мероприятии.
4.13. Дети могут покидать Мероприятие только в сопровождении Сопровождающего.
4.14. В случае уведомления по мобильной связи о необходимости Сопровождающего явиться в место проведения Мероприятия, Сопровождающий обязан незамедлительно проследовать в
указанное место.
4.15. Сопровождающий не вправе предъявлять претензии к Сотрудникам Организатора и Организатору о ненадлежащем осуществлении присмотра, воспитания и ухода за Ребенком.
4.16. В случае наличия у Ребенка особых заболеваний, аллергии, а также наличия иных противопоказаний для участия в какой-либо части Мероприятия, Сопровождающий Ребенка или сам Ребенок обязан сообщить об этом Сотрудникам Организатора, Организатору, а также Сотрудникам точек продаж и питания при посещении их Ребенком.
4.17. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в место проведения Мероприятия, если от Сотрудников Организатора поступит такая просьба.
4.18. Организатор не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Сопровождающим настоящих Правил, а также правил посещения общественных мест, санитарно-гигиенических норм, правил противопожарной безопасности, а также иных норм и правил, регламентирующих безопасность жизнедеятельности.
4.19. В случае возникновения претензий к работе Сотрудников Организатора, Сопровождающему следует обратиться непосредственно к Организатору.
5. В месте проведения Мероприятия запрещено:
5.1. Находиться в одежде и обуви, не соответствующей погодным условиям и не отвечающей требованиям к одежде для нахождения в лесной зоне (немаркую, водонепроницаемую, обязательно наличие головного убора).
5.2. Использовать самокаты, ролики, скейтборды, сегвеи и любые другие механические средства передвижения.
5.3. Проносить в место проведения Мероприятия любую еду и напитки за исключением диетического и Детского питания (п. 4 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1515, организация или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги общественного питания вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей.
5.4. Рвать, а также есть растения (ягоды, грибы, траву, цветы и т.п), ломать ветки и иным образом наносить вред окружающей природе.
5.5. Приносить и приводить в место проведения Мероприятия животных. 5.6. Курить, в том числе электронные сигареты.
5.7. Приходить в место проведения Мероприятия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.8. Приносить и распивать спиртные напитки.
5.9. Приносить и употреблять наркотические вещества.
5.10. Приносить предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории РФ, в том числе огнестрельное и холодное оружие.
5.11. Приносить и применять средства самообороны, способные нанести физический вред Детям, Сопровождающим, Сотрудникам Организатора и иным третьим лицам (в том числе
газовые и перцовые баллончики, электрошокеры);
5.12. Выносить имущество Организатора за пределы места проведения Мероприятия.
5.13. Детям до 6 лет участвовать в Мероприятии без Сопровождения совершеннолетних взрослых.
5.14. Детям старше 6 лет проходить регистрацию по заранее купленным билетам без присутствия их совершеннолетнего Сопровождающего.
5.15. Взрослым посещать Мероприятие без Детей.
5.16. Применять физическую силу в месте проведения Мероприятия как по отношению к Детям и Сопровождающим, так и к Сотрудниками Организатора, а также иным третьим лицам.
5.17. Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, Сопровождающих, Сотрудников Организатора, иных третьих лиц.
5.18. Использовать нецензурную лексику в месте проведения Мероприятия.
5.19. Физически наказывать своих или чужих Детей.
5.20. Наносить вред имуществу других Сопровождающих или имуществу Организатора, территории и имуществу третьих лиц, находящемуся на территории в месте проведения Мероприятия.
6. Ответственность
6.1. Организатор не несет ответственности:
6.1.1. За сохранность одежды и другого имущества, оставленного в месте проведения Мероприятия.
6.1.2. За повреждения, нанесенные одежде во время нахождения Ребенка на Мероприятии.
6.1.3. За вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Ребенка при отсутствии вины Сотрудников Организатора.
6.1.4. За Детей, оставленных Сопровождающим на Мероприятии без присмотра.
6.1.5. За несоответствие и неполноту сведений, указанных Сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО Ребенка и Сопровождающего, возраст Ребенка, контактный телефон Сопровождающего.
6.2. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за Ребенком во время его нахождения на Мероприятии возлагается на Сопровождающего, если законодательством РФ не предусмотрено иное. Сотрудники Организатора не осуществляют присмотр, воспитание и уход за Детьми независимо от их возраста.
6.3. В случае нанесения ущерба имуществу Организатора, а также территории и имуществу третьих лиц в месте проведения Мероприятия Сопровождающим или Ребенком, Сопровождающий обязан возместить такой ущерб.
6.4. Организатор не несет ответственности за факт ухудшения здоровья, получения травм или материального ущерба в результате несоблюдения Ребенком или Сопровождающим
настоящих Правил, либо правил Пользования игровыми активностями/игровым инвентарем, находящимися в месте проведения Мероприятия, либо требований Сотрудников Организатора.
7. Прочее
7.1. В случае порчи, нанесения повреждений реквизиту, оборудованию и иному имуществу Организатора, а также территории и имуществу третьих лиц в месте проведения Мероприятия, Сопровождающий обязан возместить Организатору стоимость испорченного реквизита, оборудования или иного испорченного поврежденного имущества.
7.2. В случае нарушения настоящих Правил Организатор вправе досрочно прекратить участие данных Сопровождающих в Мероприятии, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.3. В случае неадекватного поведения Ребенка или Сопровождающего (при агрессивном поведении по отношению к другим Сопровождающим или иным третьим лицам, создании опасности причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, или причинению такого вреда) Организатор вправе досрочно прекратить участие данных Сопровождающих на Мероприятии, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.4. В случае наличия у Детей и\или Сопровождающих явных признаков простудных, инфекционных или иных заболеваний, Организатор вправе отказать в участии в Мероприятии указанным лицам как до, так и после приобретения билетов.
7.5. Если Ребенка не забрали после окончания времени проведения Мероприятия (в течение получаса) и Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним или не отвечает по указанному им номеру телефона, Организатор вправе передать Ребенка полиции.
7.6. Физический контакт с Детьми осуществляется Сотрудником Организатора только в случае, если этого требует Программа Мероприятия, а также если требуется оказание помощи, в иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются Сопровождающими ребенка, могу осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.
7.7. В случае необходимости Сотрудник Организатора вправе оказать Ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также обязан проинформировать об этом Сопровождающего.
7.8. Находясь в месте проведения Мероприятия, Сопровождающий соглашается, что его фото и/или видеоизображение или фото/видеоизображение сопровождаемого им лица, полученные во время нахождения в месте проведения Мероприятия, могут быть использованы Организатором путем показа фото, видео, трансляций в прямом эфире и/или записи или других существующих способов, которые будут использоваться в будущем. А также, дает согласие на использование фото и/или видеоизображений с их участием для размещения на официальном сайте Организатора, а также в группах Организатора в социальных сетях.
7.9. Организатор имеет право безвозмездно на протяжении всего срока действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности Сопровождающих, созданные в процессе участия в Мероприятии. А также оказывать услуги по созданию готового продукта путем нарезки и сочетания кадров, фрагментов видео, сборки целого из отдельных элементов и видеоряда из нескольких кадров или сцен.
7.10. Сопровождающий вправе предоставить Индивидуальному Предпринимателю Ланцман Екатерине Юрьевне свои персональные данные и данные ребенка, как его представитель, в устной форме для дальнейшей их обработки и передачи. Сообщение персональных данных
сотруднику перед покупкой билета является в, соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022 г.) «О персональных данных» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023 г.), конкретным, информированным и сознательным выражением согласия субъекта на обработку его персональных данных.
Полученное согласие на обработку персональных данных дает право Индивидуальному Предпринимателю Ланцман Екатерине Юрьевне, как оператору персональных данных, информировать Сопровождающего, давшего согласие на обработку его персональных данных, о событиях, мероприятиях и акциях Организатора и иной информации путем рассылки на указанный номер телефона и(или) электронную почту сообщений.
Полученное Индивидуальным Предпринимателем Ланцман Екатериной Юрьевной согласие на обработку персональных данных также дано с целью оформления лицом участия в Программе лояльности ИП Ланцман Е.Ю., в случае желания Сопровождающего.
В соответствии с нормами Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022 г.) «О персональных данных» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2023 г.) Сопровождающий имеет право письменно отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
7.11. Для обеспечения безопасности проведения Мероприятия Организатор имеет право производить видеонаблюдение и видеозапись. Приобретая билет на участие в Мероприятии Сопровождающие дают согласие на использование видеозаписи с их участием в целях обеспечения безопасности и передачу правоохранительным органам, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.12. Сопровождающий обязан незамедлительно сообщить любому Сотруднику Организатора об обнаружении:
- безнадзорных вещей (сумок, коробок, пакетов) и иных подозрительных предметов в месте проведения Мероприятия;
- задымлений, пожара, иных обстоятельств, вследствие которых может быть нанесён/наносится ущерб жизни, здоровью и/или имуществу Сопровождающих, имуществу Организатора и иных третьих лиц;
- выявления случаев нарушения настоящих Правил Сопровождающим.
7.13. В целях общественной безопасности, исключения в месте проведения Мероприятия актов терроризма и иных правонарушений с использованием оружия и иных опасных предметов Сотрудники Организации, а так же иные уполномоченные лица, обеспечивающие правопорядок на территории Дома Творчества Переделкино имеют право осуществлять осмотр Сопровождающих и их личных вещей, в том числе с применением специальной техники. Отказ Сопровождающего от осмотра влечет за собой недопущение Сопровождающего на Мероприятие.
7.14. Вещи, потерянные Детьми и\или Сопровождающим в месте проведения Мероприятия, передаются на хранение Организатору на срок не более 3 месяцев.
7.15. Найденные в месте проведения Мероприятия продукты питания утилизируются после окончания Мероприятия.
7.16. Организатор вправе внести временные изменения и дополнения в настоящие Правила путем издания Приказа или Распоряжения.
7.17. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.